Esta traducción se ofrece a título informativo. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.
Esta política explica cómo tratamos los datos personales al visitar nuestros sitios informativos, en solicitudes de contacto y acreditaciones de prensa, y al inscribirse en la lista de espera y en el boletín. Se refiere a las ofertas informativas anteriores al lanzamiento de nuestra plataforma de clientes. Para futuras cuentas, pagos, subidas de archivos y la creación de creaciones personales con IA se facilitará información separada antes de iniciar dicho tratamiento.
01Responsable y contacto
El responsable es Lebensstimmen GmbH, Baumschulgasse 7, 8010 Graz, Austria. Para consultas de protección de datos y para ejercer sus derechos, puede escribirnos a info@lebensstimmen.com o por correo postal a la dirección indicada.
02Visita al sitio y alojamiento
Nuestros sitios se ofrecen a través de Vercel Inc., EE. UU. Al acceder se tratan en particular su dirección IP, la hora de acceso, la dirección o archivo solicitado, datos técnicos de respuesta y error, e información sobre el navegador, el sistema operativo y, en su caso, la página visitada anteriormente. Estos datos son necesarios para transmitir el sitio, analizar errores técnicos y proteger frente a accesos abusivos.
La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo es ofrecer nuestros sitios de forma segura, fiable y funcional. Los registros técnicos se eliminan o anonimizan una vez cumplida su finalidad. Los datos relativos a un incidente de seguridad concreto pueden conservarse hasta concluir la investigación y, si es necesario, para la formulación o defensa de reclamaciones.
Vercel recibe los datos necesarios para la prestación y la seguridad. La información sobre transferencias internacionales figura en la sección 10. Información del proveedor: https://vercel.com/legal/privacy-notice.
03Gestión de dominios y DNS
Para la gestión de dominios y el DNS autoritativo usamos Cloudflare Inc., EE. UU. El DNS traduce el nombre de dominio en la dirección de red necesaria para conectarse. Pueden tratarse datos técnicos de la consulta DNS, como el dominio solicitado, la hora y datos de red del resolvedor DNS. Según la ruta de resolución pueden transmitirse otros datos de red. Una consulta DNS autoritativa suele proceder del resolvedor; no contiene necesariamente la dirección IP del visitante.
Cloudflare se usa exclusivamente para gestión de dominios y DNS, no como proxy del tráfico del sitio. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; nuestro interés es la disponibilidad fiable de nuestros dominios. Los datos DNS solo se conservan para el funcionamiento técnico, la resolución de errores y los controles de seguridad necesarios. Información del proveedor: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
04Formulario de contacto y consultas por correo
Si nos contacta por el formulario o por correo, tratamos los datos de contacto que nos facilita y el contenido de su mensaje: su dirección de correo y, si los indica, nombre, organización, teléfono y archivos adjuntos. Al enviar el formulario también pueden tratarse datos técnicos como la hora y la dirección IP para una transmisión segura y para evitar abusos.
Usamos estos datos para tramitar y responder su consulta. Por favor, no envíe por el formulario general datos de salud, historias de vida confidenciales ni grabaciones personales de voz o vídeo.
Para consultas orientadas a celebrar o ejecutar un contrato con usted, la base jurídica es el art. 6.1.b RGPD. Las demás consultas las tratamos según el art. 6.1.f RGPD, por nuestro interés legítimo en comunicarnos con interesados, medios y socios. Las medidas técnicas contra el uso abusivo de formularios también se basan en el art. 6.1.f RGPD.
Nuestros buzones de correo funcionan con Microsoft 365. El prestador es la sociedad de Microsoft competente para nuestro contrato, normalmente Microsoft Ireland Operations Limited, Irlanda; Microsoft Corporation, EE. UU., y otros subencargados pueden intervenir. Para el envío técnico de mensajes del formulario y confirmaciones automáticas usamos Resend, un servicio de Plus Five Five, Inc., EE. UU. Estos proveedores tratan los datos y metadatos necesarios para la entrega, el almacenamiento y la seguridad.
Las consultas se eliminan cuando están resueltas y no se oponen correspondencia adicional, obligaciones de conservación ni la preservación necesaria de pruebas. La documentación contractual o comercial se conserva según las obligaciones legales, en particular por regla general siete años para documentos fiscales. Las bases jurídicas son el art. 6.1.c RGPD y, cuando sea necesario, el art. 6.1.f RGPD para la defensa o ejercicio de derechos.
05Acreditación de prensa y evento
Para las solicitudes de acreditación a la rueda de prensa del 20 de octubre de 2026 tratamos los datos facilitados, en particular nombre, medio u organización, datos de contacto y de asistencia. La finalidad es revisar la acreditación, organizar la asistencia y comunicarnos sobre el evento. Esto no supone la inscripción en nuestro boletín comercial.
La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo es organizar el evento y comunicarnos con los medios. Los datos se eliminan tras el evento y su seguimiento organizativo, salvo correspondencia en curso o conservación legalmente exigida. Para los correos se usan los servicios mencionados en la sección 4. Esta acreditación no legitima de forma general posibles grabaciones de foto o vídeo del evento; en su caso, informaremos por separado.
06Lista de espera y boletín
Puede apuntarse a la lista de espera de Lebensstimmen con independencia de una suscripción al boletín. Al enviar el formulario guardamos en Resend su dirección de correo, la hora de inscripción y la fuente del formulario. Lebensstimmen recibe al instante una notificación interna con su dirección. Usted recibe un acuse de recibo. Su inscripción es válida sin enlace de confirmación adicional e incluye la notificación única del lanzamiento de Lebensstimmen que ha solicitado.
Las comunicaciones comerciales y el boletín son adicionales y voluntarios. La opción correspondiente no está preseleccionada. Solo si la elige activamente le enviamos un correo separado con un enlace de confirmación válido siete días. Solo después de confirmar expresamente su consentimiento en la página enlazada activamos el envío del boletín. Sin esa confirmación su inscripción se mantiene; una dirección nueva no se activa para marketing. Guardamos la hora de la solicitud y de la confirmación, así como la versión del texto de consentimiento, como prueba. Volver a apuntarse no modifica una baja de marketing existente.
El tratamiento para la inscripción y la notificación de lanzamiento solicitadas se basa en su consentimiento según el art. 6.1.a RGPD. Para marketing y boletín con novedades y ofertas periódicas obtenemos un consentimiento separado según el art. 6.1.a RGPD en relación con el § 174 TKG 2021. No es requisito para la inscripción. Puede revocar su inscripción y pedir su eliminación en cualquier momento en info@lebensstimmen.com. Puede revocar el consentimiento al boletín mediante el enlace de baja o en la misma dirección. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento anterior. La inscripción es voluntaria y no es requisito para consultas ni para usar el sitio informativo.
Usamos Resend para guardar al instante las inscripciones, gestionar por separado el estado del boletín y enviar acuses de recibo, enlaces de confirmación y notificaciones internas. Se tratan la dirección de correo, la fuente y hora de inscripción, el estado de consentimiento y de baja, y los datos de entrega y error necesarios. Cada inscripción se envía, con independencia de la confirmación del boletín, como notificación interna a nuestros buzones de Microsoft 365. Más información: https://resend.com/legal/privacy-policy.
No medimos individualmente las aperturas ni los enlaces pulsados del boletín. No obstante, pueden tratarse datos técnicos de entrega, como mensajes no entregados, para operar el envío y detectar direcciones erróneas.
La inscripción activa se guarda hasta su revocación o hasta que finalice la oferta informativa. En una notificación única de lanzamiento, la finalidad del envío termina tras dicha notificación. Tras la baja eliminamos la dirección de la lista activa. Una prueba limitada del consentimiento y la revocación puede conservarse por separado durante los plazos de prueba y prescripción necesarios. Puede quedar una información mínima de bloqueo si es necesaria para respetar su revocación. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; nuestro interés es probar un envío lícito y evitar mensajes no deseados.
07Cookies y almacenamiento local
Nuestro sitio puede usar cookies y técnicas comparables, incluidas entradas en el almacenamiento local de su navegador. Los almacenamientos técnicamente necesarios permiten funciones que usted solicita o guardan su decisión sobre privacidad. Si un almacenamiento es estrictamente necesario para la función solicitada expresamente, se realiza sin consentimiento adicional según el § 165, apdo. 3, TKG 2021. Si se tratan datos personales, la base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; nuestro interés es ofrecer de forma fiable las funciones elegidas y respetar su decisión.
Si elige activamente un ajuste de idioma o visualización, puede guardarse localmente para mantenerlo en visitas posteriores. Estos ajustes no se usan como perfil publicitario. Los ajustes locales permanecen hasta su cambio o eliminación en el navegador. Las cookies pueden tener además una caducidad técnica. Puede eliminar los almacenamientos desde la configuración del navegador; es posible que se pierdan ajustes guardados.
Las funciones de análisis no necesarias solo se usan tras su consentimiento activo. Puede cambiar su elección en la configuración de privacidad del sitio y revocar los consentimientos con efecto para el futuro. Rechazar el análisis no impide usar el sitio informativo ni los formularios.
08Vercel Web Analytics y Speed Insights
Con su consentimiento usamos Vercel Web Analytics de Vercel Inc., EE. UU., para evaluar y mejorar el alcance y el uso de nuestras páginas informativas públicas. Pueden tratarse páginas vistas, hora, página de origen, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada e interacciones seleccionadas, como abrir una inscripción.
Según el proveedor, el servicio no usa cookies. Para distinguir visitas se forma un identificador hash temporal a partir de la solicitud entrante; según Vercel, esta asignación se descarta a las 24 horas, lo que no equivale a eliminar todas las estadísticas agregadas. Recibimos evaluaciones agregadas y no las combinamos con datos del boletín o de contacto. Con el mismo consentimiento usamos Vercel Speed Insights: mide los tiempos de carga y la velocidad de visualización (Web Vitals) y trata la dirección de la página sin parámetros de consulta, el tipo de dispositivo, el navegador y la calidad de red, sin cookies.
La base jurídica del análisis es el art. 6.1.a RGPD. Si se produce un acceso a su dispositivo sujeto a consentimiento, se basa además en su consentimiento según el § 165, apdo. 3, TKG 2021. No transmitimos textos de formularios ni direcciones de correo como eventos. Los componentes personales de las URL y los tokens de confirmación se excluyen antes del análisis. Los datos estadísticos solo se conservan para evaluar y mejorar la oferta informativa; los datos brutos personales e identificadores se eliminan o anonimizan una vez cumplida esa finalidad. Información del proveedor: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.
09Microsoft Clarity
Con su consentimiento usamos Microsoft Clarity de Microsoft Corporation, EE. UU., en páginas informativas públicas seleccionadas. El servicio nos ayuda a mejorar la usabilidad mediante mapas de calor y reconstrucciones de sesiones. Pueden tratarse páginas vistas, clics, desplazamientos, información técnica del dispositivo y navegador, dirección IP, horas, página de origen e identificadores seudonimizados de sesión o usuario. El contenido visible puede formar parte de la reconstrucción.
Clarity solo se carga tras su consentimiento activo. Usamos un enmascaramiento estricto y excluimos formularios y componentes personales de las URL. Las entradas de contacto y del boletín no se graban. Quedan excluidos la solicitud, el área de cliente, las subidas, las historias de vida y las páginas de pago.
Clarity usa cookies e identificadores comparables, por ejemplo _clck y _clsk. La base jurídica es el art. 6.1.a RGPD; los almacenamientos y accesos sujetos a consentimiento se realizan según el § 165, apdo. 3, TKG 2021. Puede revocar su consentimiento en la configuración de privacidad en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data y https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies.
Microsoft puede tratar datos también en EE. UU. Las bases de transferencia aplicables se describen en la sección 10. Información sobre tratamientos de Microsoft bajo su propia responsabilidad y sus finalidades en https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.
10Destinatarios y transferencias internacionales
Dentro de nuestra empresa solo acceden las personas que lo necesitan para las tareas indicadas. Los destinatarios externos son en particular los proveedores mencionados de alojamiento, DNS, correo y análisis y sus subencargados necesarios. Las autoridades o asesores profesionales solo reciben datos si la ley lo exige o si es necesario para ejercer o defender derechos. A los tratamientos por encargo se aplican los requisitos del art. 28 RGPD.
Con los servicios mencionados pueden tratarse datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU. Una transferencia a un destinatario estadounidense puede basarse en el art. 45 RGPD y el EU-US Data Privacy Framework si el destinatario está válidamente certificado y la certificación cubre el tratamiento. Para transferencias no cubiertas por una decisión de adecuación se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea según el art. 46.2.c RGPD con las medidas complementarias necesarias. Estas bases deben distinguirse por destinatario y tratamiento.
Incluso con proveedores con sociedades contratantes europeas pueden producirse accesos o transferencias ulteriores a sociedades o subencargados en terceros países. Puede solicitar información sobre las bases de transferencia usadas para sus datos y una copia o más detalles de las garantías pertinentes en info@lebensstimmen.com.
Información de los proveedores: https://vercel.com/legal/dpa, https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/, https://resend.com/legal/dpa y https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.
11Carácter voluntario y decisiones automatizadas
Facilitar datos para consultas, acreditaciones y el boletín es voluntario. Sin los datos de contacto necesarios no podemos responder ni enviar confirmaciones o notificaciones. Los datos técnicos de conexión son necesarios para acceder al sitio. No existe obligación legal general de facilitarnos datos personales para visitar el sitio.
En el sitio informativo no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles según el art. 22 RGPD, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.
12Sus derechos de protección de datos
Con arreglo a los requisitos legales, tiene derecho de acceso a sus datos personales, rectificación de datos inexactos, supresión y limitación del tratamiento. Si un tratamiento se basa en consentimiento o contrato y se realiza de forma automatizada, también tiene derecho a la portabilidad.
Puede revocar un consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La licitud del tratamiento anterior no se ve afectada.
Oposición en caso de intereses legítimos
Si los datos se tratan según el art. 6.1.f RGPD, puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Oposición a la mercadotecnia directa
Puede oponerse en cualquier momento y sin justificación al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles relacionada. Tras dicha oposición dejaremos de usar sus datos para esos fines.
Para ejercer sus derechos escriba a info@lebensstimmen.com. Podemos necesitar datos adicionales para verificar su identidad si es necesario para evitar una divulgación no autorizada.
13Derecho a reclamar
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. En Austria es la Autoridad Austriaca de Protección de Datos, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria, correo: dsb@dsb.gv.at, web: https://www.dsb.gv.at/.
14Nota sobre imágenes generadas por IA
En nuestro sitio usamos en parte imágenes creadas o editadas con inteligencia artificial (IA). Sirven para ilustrar nuestra oferta y mostrar a modo de ejemplo personas, situaciones y momentos de recuerdo. No deben entenderse sin más como documentación fotográfica de personas o hechos reales.
Esta nota se refiere al diseño de nuestro sitio. La información sobre el tratamiento de datos personales en la futura creación de creaciones personales con IA se facilitará por separado antes de iniciar el tratamiento correspondiente.
15Cambios en esta política
Adaptamos esta política cuando cambian nuestros tratamientos o los requisitos legales. La versión actual está disponible en nuestros sitios. Si se introducen nuevas finalidades, le informaremos antes del tratamiento correspondiente y obtendremos los consentimientos necesarios.

