Politique de confidentialité.

Le responsable est Lebensstimmen GmbH, Baumschulgasse 7, 8010 Graz, Autriche. Pour toute demande relative à la protection des données et pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à info@lebensstimmen.com ou par courrier à l’adresse indiquée.

Nos sites sont fournis par Vercel Inc., États-Unis. Lors de la consultation sont notamment traités votre adresse IP, l’heure d’accès, l’adresse ou le fichier demandé, des données techniques de réponse et d’erreur ainsi que des informations sur le navigateur, le système d’exploitation et, le cas échéant, la page précédemment visitée. Ces données sont nécessaires à la transmission du site, à l’analyse technique des erreurs et à la protection contre les accès abusifs.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD. Notre intérêt légitime est de fournir nos sites de manière sûre, fiable et fonctionnelle. Les journaux techniques sont supprimés ou anonymisés une fois leur finalité atteinte. Les données relatives à un incident de sécurité concret peuvent être conservées jusqu’à la fin de l’enquête et, si nécessaire, pour la constatation ou la défense de droits.

Vercel reçoit les données nécessaires à la mise à disposition et à la sécurisation. Les informations sur les transferts internationaux figurent à la section 10. Informations du fournisseur : https://vercel.com/legal/privacy-notice.

Pour la gestion des domaines et la fourniture DNS faisant autorité, nous utilisons Cloudflare Inc., États-Unis. Le DNS traduit le nom de domaine en l’adresse réseau nécessaire à l’établissement de la connexion. Des données techniques de requête DNS peuvent être traitées, comme le domaine demandé, l’heure et les données réseau du résolveur DNS. Selon le mode de résolution, d’autres données réseau peuvent être transmises. Une requête DNS faisant autorité provient généralement du résolveur DNS ; elle ne contient pas nécessairement l’adresse IP du visiteur.

Cloudflare est utilisé exclusivement pour la gestion des domaines et le DNS, et non comme proxy du trafic du site. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD ; notre intérêt est la disponibilité fiable de nos domaines. Les données DNS ne sont conservées que pour l’exploitation technique, le dépannage et les contrôles de sécurité nécessaires. Informations du fournisseur : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Si vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons les coordonnées communiquées et le contenu de votre message. Cela inclut votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre nom, votre organisation, votre numéro de téléphone et les fichiers joints. Lors de l’envoi du formulaire, des données techniques comme l’heure et l’adresse IP peuvent aussi être traitées pour une transmission sûre et la prévention des abus.

Nous utilisons ces informations pour traiter votre demande et y répondre. Merci de ne pas transmettre via le formulaire de contact général de données de santé, de récits de vie confidentiels ni d’enregistrements vocaux ou vidéo personnels.

Pour les demandes visant la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point b, du RGPD. Nous traitons les autres demandes selon l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec les personnes intéressées, les médias et nos partenaires. Les mesures techniques contre l’usage abusif des formulaires reposent également sur l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD.

Nos boîtes e-mail professionnelles fonctionnent avec Microsoft 365. Le prestataire est la société Microsoft compétente pour notre contrat, généralement Microsoft Ireland Operations Limited, Irlande ; Microsoft Corporation, États-Unis, et d’autres sous-traitants peuvent participer à la prestation. Pour l’envoi technique des messages du formulaire et des confirmations automatiques, nous utilisons Resend, un service de Plus Five Five, Inc., États-Unis. Ces prestataires traitent les données de message et les métadonnées nécessaires à la distribution, au stockage et à la sécurité.

Les demandes sont supprimées une fois traitées, sauf si une correspondance ultérieure, une obligation de conservation ou la préservation nécessaire de preuves s’y oppose. Les documents contractuels ou commerciaux sont conservés conformément aux obligations légales, notamment en principe sept ans pour les documents fiscaux. Les bases juridiques sont l’art. 6, par. 1, point c, du RGPD et, si nécessaire, l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD pour faire valoir ou défendre des droits.

Pour les demandes d’accréditation à la conférence de presse du 20 octobre 2026, nous traitons les informations communiquées, notamment le nom, le média ou l’organisation, les coordonnées et les informations de participation. La finalité est l’examen de l’accréditation, l’organisation de la participation et la communication relative à l’événement. Cela n’entraîne pas d’inscription à notre newsletter commerciale.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD. Notre intérêt légitime est l’organisation de l’événement presse et la communication avec les représentants des médias. Les informations sont supprimées après l’événement et son suivi organisationnel, sauf correspondance en cours ou conservation légalement requise. Les services mentionnés à la section 4 sont utilisés pour les e-mails. Cette accréditation ne légitime pas de manière générale d’éventuelles prises de vue photo ou vidéo de l’événement ; le cas échéant, nous vous informons séparément de tels traitements.

Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente de Lebensstimmen indépendamment d’un abonnement à la newsletter. Dès l’envoi du formulaire, nous enregistrons votre adresse e-mail, l’heure d’inscription et la source du formulaire dans Resend. Lebensstimmen reçoit immédiatement une notification interne avec votre adresse e-mail. Vous recevez un accusé de réception. Votre inscription est valable sans lien de confirmation supplémentaire et comprend la notification unique du lancement de Lebensstimmen que vous avez demandée.

Les communications commerciales et la newsletter sont proposés en complément, à titre facultatif. L’option correspondante n’est pas présélectionnée. Ce n’est que si vous la choisissez activement que nous vous envoyons un e-mail distinct avec un lien de confirmation valable sept jours. Ce n’est qu’après avoir expressément confirmé votre consentement sur la page liée que nous activons l’envoi de la newsletter. Sans cette confirmation, votre inscription sur la liste d’attente subsiste ; une nouvelle adresse n’est pas activée pour le marketing. Nous enregistrons l’heure de la demande et de la confirmation ainsi que la version du texte de consentement comme preuve. Une nouvelle inscription ne modifie pas une désinscription marketing existante.

Le traitement pour l’inscription et la notification de lancement que vous avez demandées repose sur votre consentement selon l’art. 6, par. 1, point a, du RGPD. Pour le marketing et la newsletter avec actualités et offres régulières, nous recueillons un consentement distinct selon l’art. 6, par. 1, point a, du RGPD en lien avec le § 174 TKG 2021. Il n’est pas une condition de l’inscription sur la liste d’attente. Vous pouvez révoquer votre inscription et la faire supprimer à tout moment à info@lebensstimmen.com. Vous pouvez révoquer votre consentement à la newsletter via le lien de désinscription ou à la même adresse. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement antérieur. L’inscription est facultative et n’est pas une condition pour les demandes de contact ou l’utilisation du site d’information.

Nous utilisons Resend pour l’enregistrement immédiat des inscriptions, la gestion séparée du statut newsletter et l’envoi des accusés de réception, des liens de confirmation newsletter et des notifications internes. Sont traités l’adresse e-mail, la source et l’heure d’inscription, le statut de consentement et de désinscription ainsi que les données de distribution et d’erreur nécessaires. Chaque inscription est transmise, indépendamment d’une confirmation newsletter, sous forme de notification e-mail interne à nos boîtes Microsoft 365. Plus d’informations : https://resend.com/legal/privacy-policy.

Nous n’utilisons pas de mesure individuelle des ouvertures ou des liens cliqués pour la newsletter. Des informations techniques de distribution, comme les messages non distribuables, peuvent néanmoins être traitées pour assurer l’envoi et identifier les adresses erronées.

L’inscription active est conservée jusqu’à sa révocation ou l’arrêt de l’offre d’information concernée. Pour une notification unique de lancement, la finalité d’envoi prend fin après cette notification. Après désinscription, nous retirons l’adresse de la liste d’envoi active. Une preuve limitée du consentement et de la révocation peut être conservée séparément pendant les délais de preuve et de prescription nécessaires. Une information minimale de blocage peut subsister si elle est nécessaire au respect fiable de votre révocation. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD ; notre intérêt est la preuve d’un envoi licite et l’évitement de messages non souhaités.

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies de stockage comparables, dont des entrées dans le stockage local de votre navigateur. Les stockages techniquement nécessaires permettent les fonctions que vous demandez ou enregistrent votre choix en matière de confidentialité. Dans la mesure où un stockage est strictement nécessaire à la fonction expressément demandée, il a lieu sans consentement distinct selon le § 165, al. 3, TKG 2021. Si des données personnelles sont traitées, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD ; notre intérêt est la fourniture fiable des fonctions choisies et le respect de votre choix.

Si vous choisissez activement un paramètre de langue ou d’affichage proposé, il peut être enregistré localement pour être conservé lors de visites ultérieures. Ces paramètres ne sont pas utilisés comme profil publicitaire. Les paramètres locaux restent enregistrés jusqu’à leur modification ou suppression dans le navigateur. Les cookies peuvent en outre avoir une date d’expiration technique. Vous pouvez supprimer les stockages via les paramètres de votre navigateur ; des paramètres enregistrés peuvent alors être perdus.

Les fonctions d’analyse non nécessaires ne sont utilisées qu’après votre consentement actif. Vous pouvez modifier votre choix via les paramètres de confidentialité accessibles sur le site et révoquer pour l’avenir les consentements donnés. Le refus de l’analyse n’empêche pas l’utilisation du site d’information ni des formulaires.

Avec votre consentement, nous utilisons Vercel Web Analytics de Vercel Inc., États-Unis, pour évaluer et améliorer l’audience et l’utilisation de nos pages d’information publiques. Peuvent être traités les pages vues, l’heure, la page d’origine, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, une localisation géographique approximative et certaines interactions, comme l’ouverture d’une inscription.

Selon le fournisseur, le service n’utilise pas de cookies. Pour distinguer statistiquement les visites, un identifiant de hachage temporaire est formé à partir des données de la requête entrante. Selon Vercel, cette attribution est supprimée au bout de 24 heures, ce qui ne signifie pas que toutes les statistiques agrégées sont supprimées après 24 heures. Nous recevons des évaluations agrégées et ne les rapprochons pas des données newsletter ou de contact. Avec le même consentement, nous utilisons Vercel Speed Insights : il mesure les temps de chargement et la vitesse d’affichage des pages (Web Vitals) et traite pour cela l’adresse de la page sans paramètres de requête, le type d’appareil, le navigateur et la qualité du réseau, sans cookies.

La base juridique de l’analyse est l’art. 6, par. 1, point a, du RGPD. Dans la mesure où un accès à votre terminal soumis à consentement a lieu, il repose en outre sur votre consentement selon le § 165, al. 3, TKG 2021. Nous ne transmettons ni textes de formulaire ni adresses e-mail comme événements d’analyse. Les éléments personnels d’URL et les jetons de confirmation sont exclus avant l’analyse. Les données statistiques ne sont conservées que pour évaluer et améliorer l’offre d’information ; les données brutes personnelles et identifiants nécessaires sont supprimés ou anonymisés une fois cette finalité atteinte. Informations du fournisseur : https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

Avec votre consentement, nous utilisons Microsoft Clarity de Microsoft Corporation, États-Unis, sur certaines pages d’information publiques. Le service nous aide à améliorer l’ergonomie. Il crée des cartes thermiques et des reconstitutions de sessions. Peuvent être traités les pages vues, les clics, les défilements, des informations techniques sur l’appareil et le navigateur, l’adresse IP, les horaires, la page d’origine et des identifiants pseudonymes de session ou d’utilisateur. Le contenu visible des pages peut faire partie de la reconstitution.

Clarity n’est chargé qu’après votre consentement actif. Nous utilisons un masquage strict et excluons les zones de formulaire et les éléments personnels d’URL. Les saisies de contact et de newsletter ne sont pas enregistrées. La demande, l’espace client, les téléversements, les récits de vie et les pages de paiement sont exclus.

Clarity utilise des cookies et identifiants comparables, par exemple _clck et _clsk. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point a, du RGPD ; les stockages et accès soumis à consentement ont lieu selon le § 165, al. 3, TKG 2021. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir dans les paramètres de confidentialité. Plus d’informations : https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data et https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies.

Microsoft peut aussi traiter des données aux États-Unis. Les bases de transfert applicables sont décrites à la section 10. Des informations sur les traitements effectués par Microsoft sous sa propre responsabilité et leurs finalités figurent sur https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.

Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui en ont besoin pour les tâches mentionnées ont accès aux données. Les destinataires externes sont notamment les prestataires d’hébergement, de DNS, d’e-mail et d’analyse cités ainsi que leurs sous-traitants nécessaires. Les autorités ou conseillers professionnels ne reçoivent des données que si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour exercer ou défendre des droits. Les exigences de l’art. 28 du RGPD s’appliquent aux traitements effectués pour notre compte par des sous-traitants.

Avec les services mentionnés, des données peuvent aussi être traitées en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Un transfert vers un destinataire américain peut reposer sur l’art. 45 du RGPD et le EU-US Data Privacy Framework si le destinataire concerné est valablement certifié et que la certification couvre le traitement. Pour les transferts non couverts par une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne selon l’art. 46, par. 2, point c, du RGPD s’appliquent avec les mesures complémentaires nécessaires. Ces bases sont à distinguer par destinataire et par traitement.

Même chez des prestataires disposant de sociétés contractantes européennes, des accès ou transferts ultérieurs vers des sociétés ou sous-traitants dans des pays tiers peuvent avoir lieu. Des informations sur les bases de transfert utilisées pour vos données et une copie ou d’autres précisions sur les garanties pertinentes sont disponibles sur demande à info@lebensstimmen.com.

Informations des fournisseurs : https://vercel.com/legal/dpa, https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/, https://resend.com/legal/dpa et https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

La communication de données pour les demandes de contact, les accréditations et la newsletter est facultative. Sans les coordonnées nécessaires, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni envoyer de confirmation ou de notification. Les données techniques de connexion sont nécessaires à la consultation du site. Il n’existe aucune obligation légale générale de nous communiquer des données personnelles pour visiter le site.

Dans le cadre du site d’information, nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage au sens de l’art. 22 du RGPD, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Sous réserve des conditions légales, vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification des données inexactes, d’effacement et de limitation du traitement. Si un traitement repose sur un consentement ou un contrat et est effectué de manière automatisée, vous disposez également d’un droit à la portabilité.

Vous pouvez révoquer un consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La licéité du traitement antérieur à la révocation n’est pas affectée.

Opposition en cas d’intérêts légitimes

Si des données sont traitées selon l’art. 6, par. 1, point f, du RGPD, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traitons alors plus les données concernées, à moins de démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Opposition à la prospection

Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, au traitement de vos données à des fins de prospection, y compris au profilage qui y est lié. Après une telle opposition, nous n’utilisons plus vos données à ces fins.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@lebensstimmen.com. Nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires pour vérifier votre identité, dans la mesure où cela est nécessaire pour éviter une divulgation non autorisée.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. En Autriche, il s’agit de l’Autorité autrichienne de protection des données, Barichgasse 40–42, 1030 Vienne, Autriche, e-mail : dsb@dsb.gv.at, site : https://www.dsb.gv.at/.

Sur notre site, nous utilisons en partie des images créées ou retouchées à l’aide de l’intelligence artificielle (IA). Elles servent à illustrer notre offre et à représenter à titre d’exemple des personnes, des situations et des moments de souvenir. Elles ne doivent pas être comprises d’emblée comme une documentation photographique de personnes ou d’événements réels.

Cette remarque concerne la conception de notre site. Les informations sur le traitement des données personnelles lors de la création ultérieure d’créations IA personnelles seront fournies séparément avant le début du traitement concerné.

Nous adaptons cette politique lorsque nos traitements ou les exigences légales évoluent. La version actuelle est disponible sur nos sites. Si de nouvelles finalités sont introduites, nous vous en informons avant le traitement correspondant et recueillons les consentements nécessaires.